降了门票,涨了酸奶? 景区运营模式待研究


      时间:2018/11/24    来源:本站原创 
   

 原标题:降了门票,涨了酸奶?

  前段时间,笔者的几个朋友从外地来北京游玩,在宜人的秋色中逛了不少知名景点。旅程虽短但是很快乐,一大原因是在文明旅游的倡导下景区秩序好了很多,而且很多景区都在推进文化和旅游融合,在自然风光之外能欣赏到更多的人文元素。当然,除了这些,更直接的原因是游客切实感受到了国有重点景区门票降价的力度,享受到了实实在在的实惠。

  在这段快乐的旅程临近结束时,笔者和小伙伴在某知名景区内的小卖部买酸奶,却发现很常见的、普通容量的瓷瓶酸奶在这里卖到了16元一瓶,是其正常价格的3倍,仅比这个具有世界级知名度的皇家园林景点的门票低了4块钱。

  这瓶明显背离了其价值的酸奶引起笔者关于景区门票降价的小小思考。首先,国有重点景区门票价格降低是一件惠民利民的大好事,直接让利于民;其次,国有重点景区门票价格降低有利于形成门票价格的“基准线”,对于规范其他景区门票定价具有明显的示范作用,有助于形成良性的门票定价机制。这无疑是有利于旅游经济长远发展的重要举措。

  但这瓶酸奶的定价也让我们看到,门票价格的降低并非最终目标,而是一种手段,是破除景区长期以来过度依赖门票收入的不健康发展模式的第一步。因此,门票价格不是一降了事,最关键的还是要改变旧式的门票经济思维模式,而这种改变涉及方方面面的利益关系,将是一个长期的过程。

  事实上,在景区运营方面,我们有最好的资源,数千年中华文明史、优秀传统文化都让中国的旅游景区具有毋庸置疑的世界级水准。但是,顶级的旅游景区资源也需要顶级的运营与之相匹配,需要用心和创新,而不是简单地收门票和卖高价酸奶。比如近些年来,故宫以文创产品走红网络,三星堆博物馆的“堆主”成了社交网络名人,这些探索都为景区运营增光添彩,也说明了只要肯用心和创新,总能找到比卖门票和卖高价酸奶更好的运营模式。

  这瓶酸奶也在提醒我们,对于国有重点景区门票价格降低的实际效果,恐怕不适宜仅用票价这个标准来评判,而需要综合考量降价后的景区运营整体效果,如景区餐饮价格和设施使用费用等众多细节也应考虑在内。只有这样,才能促使景区创新更多办法来增加对游客的吸引力,比如现在很多景区都开设的文创商店,就是一个既能为游客带来独特体验又能拓宽景区收入渠道的好方法。

  如果在门票降价的同时给这样的新业态更大的运作空间,同时规范传统业态的定价,那么景区门票价格下降才算是真正的让利于民,而不是像现在这样——门票降价带给游客的感怀欣喜却被一瓶高价酸奶给毁了。
    来源:中国文化报    林楠

 

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